آژانس امید (تاکسی تلفنی) در قروه و خیابان بصیرت واقع شده است. و بهصورت شبانهروزی به مراجعهکنندگان خدمات ارائه میدهد و از نظر موقعیت جغرافیایی در نزدیکی پارچه سرای مفاخری و بوتیک روناک قرار گرفته است. همچنین با توجه به نظراتی که کاربران در اپلیکیشن نشان به این مکان دادهاند میتوان گفت این آژانس یکی از تاکسی تلفنیهای خوب این منطقه میباشد.