بیمه دات کام محله سعادت آباد، تهران

سلام، 1 فروردین تاریخ تمدید بیمه شخص ثالث ماشینم هستش، همیشه هفته آخر اسفند از طریق سایت های فروش اینترنتی بیمه اقدام به تمدید میکنم، امسال از #بیمه دات کام خرید کردم که واقعا پشیمون شدم. اول از اینکه در حالی که همه سایت های فروش بیمه قیمت ها شون رو به روز کردن، این شرکت تا ۱ فروردین این کار رو نکرده که و هیچ اطلاع رسانی هم در خصوص بروز نبودن قیمت ها در زمان استعلام قیمت نمیکنن که باعث شد من فک کنم قیمتشون مناسب هستش. دوم اینکه بعد از تماس با پشتیبانی و پیگیری صدور بیمه نامه گفتن که باید ما به التفاوت پرداخت کنم و لینکش رو برام می‌فرستن و با اینکه من چندین بار اصرار کردم که که تلفنی مبلغ رو به من بگین که من بدونم چقدر باید پرداخت کنم این کار رو نکردن و تنها ساعت ۲۰:۴۰ روز ۱ فروردین لینک رو برای من فرستادن که با توجه به مبلغ ما به التفاوت قیمت نهایی بیمه بیشتر از سایت های دیگه میشد. حالا چرا گذاشتن ساعت ۲۰:۴۰، چون شما تا قبل ساعت ۲۱ میتونی با باخرید از سایت های دیگه همون روز بیمه ات رو تمدید کنی و #بیمه دات کام عملا با دیر ارسال کردن لینک و اعلام ما به التفاوت من رو مجبور کرد که از خودشون خرید رو انجام بدم. سوم اینکه واقعا پشتیبانی خوب نبود و به جای اینکه به فکر رضایت مشتری باشند

قیمت میدن بعد که خرید کردی پول واریز شد میگن گرون شده مبلغ اضافه دریافت میکنن ...هیچکس هم پاسخگو نیست

یکی از بدترین تجربیات خرید بیمه ام بود، خرید بیمه، و واریز هزینه ام رو با قیمت نهایی که بهم گفتن انجام دادم، بعد از چند روز تماس گرفتن که قیمت ها تغییر کرده و باید هزینه جدید واریز کنید، وگرنه ثبت نمیشه این در حالی بود که من مدارک و واریزم رو یه هفته قبل انجام داده بودم، هیچ پشتیبانی هم پاسخگو نبود