
شمال
نمایش موقعیت منتماس میگیریم که راهنمایی کنن انگاری طلب دارن واقعا تاسف اور است
بسیار بی نظم هر کی آمده دفعه آخرش بوده اگر میخواهین عصبی بشین بیاین اینجا مسول پذیرش 4ماشین یک ساعت طول کشید پزیرش کنه.
بسیار ضعیف هستند در ارائه خدمات و ...
بسيار تميز و مرتب و دقيق و متخصص هستن👌👌👌👌👌👌👌
نزدیک به سه سال از اظهارنظر و مطرح کردن بسیاری انتقادات من میگذارد خلاصه میکنم برای خرید و پشتیبانی و استفاده از گارانتی نداشته خودرو اصلاً این نمایندگی رو انتخاب نکنید 🥴😥
چرا اینقدر نظر منفی دادن مردم ؟ خوبه که مسئولین این نمایندگی بررسی و رفع اشکال کنن حتما
پاسخگو بودن هنر مدیران لایق و کاربلد است متاسفانه مدیران نمایندگی فاقد هر نوع هنر و تکریم ارباب رجوع هستند. 😔
اصلا برای خدمات گارانتی به این نمایندگی نبرید .امروز ماشینمو بردم ،کسی ک مسیول پذیرش بود نگران دیر شدن ساعت رفتنش بود تا رفع ایراد ماشین.تا باحال سه بار مراجعه کردم ولی مشکل رفع نشده.از همون اول نفرشونو تا راسشون پررو و بی ادب و گستاخ هستن.فقط میخوان یجوری جواب بدن بجای اینکه مشکل ماشین رق فع کنن.افتضاح ترین نمایندگی برای خدمات. بدون امتیاز ثبت نمیشد مجبور شدم 1 امتیاز بدم .
خواهش میکنم از مردم به هیچ عنوان این نمایندگی نرید،ماشین به صورت خیلی سر سری و از سر بازکنی نگاه میکنن.متاسفانه برعکس ادعای 10ساله تعمیر هیچی بارشون بجای ابروش چشمشم ناکار میکنن میگن مانکردیم،کاملا پولکی هستن،مدیرماایشون از همشون بدتره،چیزیهم بشه گردن نمیگیرن و میگن به ما مربوطی نیس،درکل اگر میخوای برای یک تعمیر ساده مثلا تعویض روغن که خودم برده بودم ماشین صفر چندروز ماشیینتو بخوابونن برو و حالشو ببر.
تحلیل مدیران نمایندگی مبنی بر انجام خرید آپشن ها برای جلوگیری از ابطال گارانتی و پشتیبانی بسیار آزاردهنده است
تازه تاسیس هست و طبیعیه کمی باگ داره. مثلا چیزی که واضحا به چشم میاد کمبود نیرو در بخش پذیرش خودرو و تعمیرگاه هست. سایر موارد از باقی نمایندگیها بروز تر هست، مثل نحوه پذیرش خودرو، کاور کردن مناسب فرمان، دنده و ترمز دست، داشتن سالن انتظار تمیز. در مجموع راضی یادم و سرویسهای بعدی ماشین را هم اینجا میرم انشالله.
فکر میکردم بهترین نمایندگی مشهد باشن ولی متاسفانه خدمات پس از فروششون افتضاحه. بخصوص تعمیرات. مثلا ما سفارش آپشن داده بودیم که بصورت فابریک در کارخانه انجام بشه اما خودشون کارهای آپشن رو انجام دادند و در اجرا بشدت افتضاح (چراغ راهنما برای آیینه زده بودیم و سیم ها از بغل دیده میشه، رو دری ها رو درست جا نزدن و خط انداختن. به جز این توی سرویس های اولیه دو سه مورد بود که اومده بودن ابروی ماشینو درست کنند زده بودند یک جای دیگه رو خراب کردند و قبول دار هم نبودند همچین چیزی رو(اگر قبول دار بودند شاید اینجا نظر رو منتقل نمیکردم.) درکل مشکلات هرچی پیش میاد حل میکنند ولی خب نحوه برخوردشون اصلا مناسب نیست.
هیچ ضمانت و پاسخگویی در زمینهی تامین و نگهداری آپشنهای تحملی به بهانه باطل شدن گارانتی وجود ندارد
نمایندگی ۳۱۱۱ ايران خودرو کهربایی (نمایندگی خودرو) در محله وکیل آباد مشهد و بلوار وکیل آباد، مشهد - شاندیز واقع شده است. این نمایندگی یکی از پنج نمایندگی خودرو در محله وکیل آباد مشهد میباشد و از نظر موقعیت جغرافیایی در نزدیکی شانديز مال و همچنین سایپا کهربایی، گالری مبل امپریال، ایستگاه شارژ کرمان موتور نمایندگی 2016 هادی زاده، سالن ورزشی جام جم و ایستگاه اتوبوس مبل نوئل قرار گرفته است.