
شمال
نمایش موقعیت منبهزودی باز میشود
حدود ۱۵ ماه پیش اقدام به ثبتنام سرویس فیبر نوری شرکت شاتل نمودم. با وجود وعده نصب حداکثر ظرف ۳۰ روز، تاکنون هیچ اقدامی برای راهاندازی سرویس انجام نشده است. این در حالی شرکت شاتل در کوچه محل سکونت اینجانب تابلو «منطقه تحت پوشش فیبر نوری» نصب کرده است. این موارد تناقض آشکار و مصداق تبلیغات خلاف واقع و گمراهکننده است که موجب تضییع حقوق مشترکین شده است. افزون بر این، زیرساختهای لازم شامل جعبههای فیبر نوری و سایر تجهیزات در محل موجود است...... راهکار جایگزین ارائهشده نیز ناکارآمد بوده است؛ بسته ۳۰ گیگابایتی بسیار محدود است و مرا مجبور کرده بارها برای تمدید تماس بگیرم که وقت و هزینهام را تلف میکند. حدود هشت ماه هم از این بسته استفاده نکردهام و مودم بیسیم ارائهشده عملاً بیفایده بوده و آماده تحویل آن هستم. فسخ قرارداد مدنظر من نیست؛ تنها خواسته ام نصب فوری و فعال سازی سرویس طبق تعهد و اعلام زمان دقیق اجرای آن است
کارم سریع با نهایت احترام و همدلی انجام دادن. خیلی راضی بودم
برای فیبر نوری فقط پول میگیرن و سرویسی ارائه نمیدن ، تعرفه هاش نسبت به مخابرات و شرکتای دیگه خیلی گرونه
دفتر اینترنت شاتل قم (شرکت خصوصی) در محله باجک ۲ قم و خیابان شهیدان توکلی بینا واقع شده است. این شرکت یکی از شش شرکت خصوصی در محله باجک ۲ قم میباشد و از نظر موقعیت جغرافیایی در نزدیکی مراکز مهمی مانند موزه تاریخ طبیعی قم و بازار دائمی گل و گیاه قم و همچنین ستاد اسکان فرهنگیان قم، تالار فرهنگیان قم، بوستان مینا، سوپر مارکت ستاره و دبیرستان شاهد جواد الائمه قرار گرفته است.