خودپرداز - باز است : شبانهروزی
ساعت کاری: باز است - شبانهروزی
در حال حاضر، تجربه استفادهکنندگان نشان میدهد میزان زمان قطعی شبانه خودپردازها و کارتخوانهای بانک ملی از دیگر بانکهای کشور بیشتر است. برای پاسخ به دلایل این موضوع به سراغ معاون فناوری اطلاعات بانک ملی و کارشناسان شرکت خدمات انفورماتیک (شرکت پشتیبان سامانه بانکداری متمرکز بانک ملی) رفتیم. مسعود خاتونی، معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک ملی میگوید: این موضوع به تعداد بالای تراکنشهای روزانه این بانک مربوط است. به گفته این مسئول هیچ بانکی در ایران بهاندازه بانک ملی سپردهگذار، و بهتبع آن تراکنش ندارد. بنابراین تراکم بالای سیستم موجب طولانیتر شدن فرآیند تسویه در این بانک شده است. این موضوع را کارشناسان شرکت خدمات انفورماتیک نیز تأیید کرده و گفتند: رقم حدود ۲۰ میلیونی تراکنش روزانه بانک ملی و برخی مسائل فنی که به گفته آنها در حال بررسی و ارتقاست، عوامل اصلی این موضوع هستند.
خودپرداز بانک ملی (خودپرداز) در محله پردیسان قم و بلوار شهید نواب واقع شده است. و بهصورت شبانهروزی به مراجعهکنندگان خدمات ارائه میدهد این دستگاه خودپرداز یکی از شصت و هفت خودپرداز در محله پردیسان قم میباشد و از نظر موقعیت جغرافیایی در نزدیکی داروخانه دکتر قره باقری، درمانگاه شبانه روزی پردیسان، پیتزا شهرزاد، رستوان کریمه و مسجد جامع خاتم الانبیا قرار گرفته است.