شمال
نمایش موقعیت منباز است
یکی از تعمیرگاه های بسیار شلوغ خوب گوش میکنن ولی خوب اجرا نمیکنن. بابت یه تعویض سنسور اکسیژن ۳ بار منو راهی نمایندگی ایران دلکو کردن و بار چهارم با سند آلایندگی رفتم تا اثبات کنم مصرف بالای بنزین و عدم عملکرد یکی از سنسورها مربوط به عدم تعویض و عدم انجام کار درست شما بوده. لحنشون بده. قطعات داغی رو هم تا بهشون نگی بهتون بر نمیگردونن. تازه متوجه بشن ناراضی بودین لینک نظرسنجی هم نمیفرستن تا مبادا تو نظرسنجی سازمان بازرسی استاندارد گلایهای نکنید. از ما گفتن بود.
تعمیرگاه شماره 5(1180) یکی از پر مراجعهترین تعمیرگاه های مرکزی ایران خودرو هست. کارکنان وارد و خوبی دارد. با حوصله به صحبتهای شما گوش می کنند و با توجه به شلوغی و مراجعین خودرو را در زمان مناسب به شما تحویل می دهند.
حدود یک ساعت تماس میگرفتم هیچ کس جوابگو نبود . واقعا متاسفم برای این نمایندگی و ایرانخودرویی که موضوع و حل و فصل نمیکنه .
عدم رفع ایراد وعیب یابی
برای تعویض روغن نیاز به نوبت گرفتن نیست وارد که شدم طبق بررسی های مسئول مربوطه تمام ماشین رو خط و خش دار زدن واقعا تو ذوقم خورد تماس گرفتن و اعلام کردن تو سیستم چک کردن و یکی از قیلتر ها تا حالا تعویض نشده و اجازه گرفتن که انجام بشه یا نه که خیلی رضایت بخش بود حواس جمعیشون. در کل امتیاز 3
اگه میدونستم با همون خرابی مدیا ضبط خاموش ٢٠٧ میگذروندم جواب تلفن هم نمیدن 🤬🤬
فعلا خودروی بنده بعد از 4 بار مراجعه به تعمیرگاه شماره 1 که رفع عیب نشد، به این تعمیرگاه معرفی و الان 5 روزه که تازه میخوان قطعه رو عوض کنند و هنوز ماشین تعمیرگاهه.... واقعا برای ایران خودرو شرم آوره
۱ ماه نتونستم نوبت بگیرم .شما چطوری تونستید نوبت بگیرید
●شما ۶ صبح هم که جلو نمایندگی باشی باز ۱۰ نفر تو صف هستن جلو نمایندگی با پتو خوابیدن، اگر عجله ندارید صبح زود برسید سرکارتون همون تایمی که اعلام شده مراجعه کنید نهایت نیم ساعت معطلی داره و سریع پذیرش میکنن. ● برای نصب مانیتور و پخش و دسته سیم مراجعه کردم که سرقت شده ، عصر تماس گرفتن قطعات موجود نیست ماشین رو ببرید در صورت تامین مجدد پیامک میاد نوبت میدیم. نوبت بعدی پیامک اومد و مراجعه کردم باز عصر تماس گرفتن قطعه نداریم ماشین رو ببرید، اگر وقت و هزینه تون مهمه به این نمایندگی مراجعه نکنید چون مشتری هیچ ارزشی براشون نداره .
اینم اضافه کنم ، بعد از یکماه قطعه موجود شد و تعویض و تعمییر کردن اما فاکتوری که دادن فیک بود و خدماتی که شده کد های اجرت رو جابجا زدن و ۲.۵ ملیون تومن اضافه گرفتن، فاکتور گرفتید اجرت و قطعات فاکتور رو تو برنامه ایساکو چک کنید اگر درست بود تسویه کنید که دیگه پولتون رو نمیدن .
ماشین رو برای سرویس ۲۰ هزار کیلومتر آوردم، نیازی به گرفتن نوبت اینترنتی نبود ساعت ۸ صبح پنج شنبه ماشین رو تحویل دادم، ساعت یک بعدازظهر آماده شد اگه به ماشین حساس هستید و کیفیت کار براتون مهمه، نمایندگی خیلی خوبیه وگرنه نمایندگی شماره یک (یادگار امام) خدمات سرویس سریع داره و همین کار رو توی یک ساعت انجام میده
فرایند اخذ نوبت سخت شلوغی اش نشون میده بد نیستند فقط من برای آمپر بنزین ماشین صفر این سومین باره مراجعه میکنم البته اینجا دومین باره میگن اول ریست میکنیم نشد تعویض میکنیم برخورد پرسنل خوبه فرایند تحویل و پذیرش و ترخیض خوب بود در کل نمره ۴ از ۵ منصفانه است
تعمیرگاه مرکزی شماره 5 ایران خودرو کد 1180 (تعمیرگاه و مرکز خدمات خودرویی) در محله شهرک دانشگاه تهران تهران و خیابان ایران خودرو واقع شده است. این مکان یکی از بیست و چهار تعمیرگاه و خدمات خودرو در محله شهرک دانشگاه تهران تهران میباشد و از نظر موقعیت جغرافیایی در نزدیکی جگرکی شهرام، نمایندگی شماره 5055 ایران خودرو، شرکت پلاستیران، فروشگاه گاج و خودپرداز بانک سامان قرار گرفته است.