کافه رستوران تستی وی

ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﮑﺎن اﻣﺘﯿﺎز دﻫﯿﺪ

نظرات درباره‌ی کافه رستوران تستی وی

• کاربر نشان

  

  1405/07/22

  

  • گزارش نظر

  من از همون ابتدا که تستی وی توی پاسداران بودند بخاطر کیفیت و برخورد خوبشون مشتری همیشگیشون بودم و هفته ای چند بار از اسنپ فود ازشون سفارش میدادم. با اینکه فضای داخلی نداشتند اما تجربه خرید حضوری هم داشتم.‌ دیشب ساعت ۱۰:۳۰ توی تپسی فود ازشون دو تا غذا سفارش دادم. رستوران پیک خودش رو داره اما ساعت ۱۱:۱۵ به دروغ توی اپلیکیشن زدند که تحویل شده. از پشتیبانی تپسی پیگیری کردم و بعد از چند تماس بی حاصل و دروغ شنیدن در نهایت کلافه شدم و خواستم که با توجه به اینکه دیگه نصفه شبه به تستی وی بفرمایید که لطفا دیگه ارسال نکنند و بدون شام خوابیدیم. در کمال ناباوری بعد از ساعت ۱۲ زنگ خونه رو زدند و بیدارمون کردند و غذای یخ کرده بی کیفیت تحویل دادند که قابل خوردن نبود. پیک هم مشخص بود از همه جا بی خبره و وقتی گفتم برای چی این وقت شب زنگ خونه رو زدید تاکید داشت که کمتر از ده دقیقه قبل غذا رو از رستوران تحویل گرفته. بدترین قسمت ماجرا که باعث شد تصمیم بگیرم کامنت منفی بذارم این بود که به پشتیبانی تپسی گفتند که مشتری دروغ میگه و هیچ کدوم از این ادعاها حقیقت نداره! واقعا شرم آوره! چقدر یه رستوران می‌تونه توی همه جنبه ها پسرفت کنه! کیفیت، وقت شناسی، مشتری مداری...

  بیشتربستن

  لینک نظر کپی شد!