شمال
نمایش موقعیت من
عالی ، کارمندان بسیار محترم و خوش برخورد و همیشه در شش سالی که با البرز کار میکنم و سه بار تصادف داشتم دو بار گیرنده خسارت بودم و یکبار مقصر ، کل خسارت رو طبق فاکتور پرداختند بدون یک ریال کسر کردن ، حتی کسی که بنده بهش زده بودم هم میگفت چه بیمه خوبی هستش هم خوب خسارت میدهند هم با احترام برخورد میکنند و گفت بیمه ام تموم بشه میرم البرز بیمه میکنم
واقعا متاسفم برای کارکنان این بیمه که کاملا بی سواد هستند و نمیدونن که وکالت بلا عزل یعنی چه باز حرف خودشونو میزنند که به صاحب خودرو خسارت میدیم خب بی سواد ها وکالت بلاعزل داشتن از کسی که اسمش داخل برگه سبز هستش یعنی همان صاحب خودرو واقعا متاسفم.
واقعا شعبه نمونه هستن اخلاق و کارشون و سرعت عملشون واقعا تحسین برانگیزه
بدون شک یکی از ضعیفترین بیمههای کشور کارمندان فوق العاده طلبکار که نحوه حرف زدن با مشتری رو بلد نیستن و رضایت مشتری اصلا براشون اهمیتی نداره موقع پول بیمه گرفتن مودب هستن اما موقع خسارت ی کاری میکنن بیخیال پول بشی
عالی سریع و دقیق خسارت رو پرداخت کردن با کارکنان خوش برخورد
اصلا برخورد مناسبی ندارن الخصوص معاون خسارت (آقای منصوری) کارشناس خسارت ا(آقای اویسی)صلا دل نمیسوزونه و میخواد با کدخدامنشی کار رو در بیاره ، خسارتی که فاکتورش موجود هست رو قبول نمیکنه و میگه باید کسر بشه چون اون مغازه گرون فروش هست ، مسئول پرداخت خسارت(آقای نعیمی) یک فرد به شدت عصبی و مسن هست که تا الان دوبار باید بازنشسته میشده به نظرم اصلا سراغ این بیمه نرید اگر مجبورید سراغ این نمایندگی نرید ، اصلا تجربه خوبی بدست نیاوردم پ.ن: اسامی رو نام بردم که اگر کارتون به این افراد افتاد با یک پیش زمینه باهاشون برخورد کنید
کارکنان خوش برخورد بودن. پنجشنبه صبح اونجا بودم که ساعت کاری رو از نمایندگی البرز جای دیگه پرسیده بودم بهم گفتن ساعت کاری از ۶ صبح هست (الزام دولت بخاطر صرفه جویی در مصرف برق ) اما وقتی رفتم فهمیدم ساعت کاریشون همون ۸ صبح هست و کمی معطل شدم.
به نظرم آشغال ترین بیمه که میتونه باشه بیمه البرز الان ۴ روز گذشته هنوز پول بیمه خسارت منو ندادن
محیط خلوت . کارکنان با صبر و حوصله و البته کار راه انداز
خیلی کارمند های بی ادب و بی نظم داره تعهد کاری ندارن الکی میگن سیستم قطع هست کار انجام نمیدن
بیمه البرز مرکز خسارت (نمایندگی بیمه) در محله شهرک استقلال تهران و خیابان بیست و یکم واقع شده است. این مکان یکی از هشت نمایندگی بیمه در محله شهرک استقلال تهران میباشد و از نظر موقعیت جغرافیایی در نزدیکی جایگاه سوخت گاز طبیعی CNG شهید لشگری، بازار کالای ساختمانی وس، فروشگاه محصولات مینو (مینومارت)، بیمه البرز شعبه نمونه و دفتر مرکزی صنایع کاشی و سرامیک بیستون قرار گرفته است.