کلینیک دندانپزشکی اطفال مهرسبا

ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﮑﺎن اﻣﺘﯿﺎز دﻫﯿﺪ

نظرات درباره‌ی کلینیک دندانپزشکی اطفال مهرسبا

• کاربر نشان

  

  1405/07/25

  

  • گزارش نظر

  ⚠️ تجربه من از مراجعه به این مرکز دندانپزشکی؛ هزینه‌های بالا و پاسخگویی نامناسب! در تاریخ ۲۲ مهر، برای درمان دندان فرزندم به این مرکز مراجعه کردم. در ابتدا به من اعلام کردند که دو دندان فرزندم خراب است و هر دو به عصب‌کشی و روکش نیاز دارند؛ هزینه هر دندان را نیز بین ۸ تا ۹ میلیون تومان اعلام کردند. اما بعد از انجام کار، متوجه شدم که فقط یکی از دندان‌ها عصب‌کشی و روکش شده و دندان دیگر صرفاً ترمیم شده است! نکته مهم اینجاست که پس از عکسبرداری مشخص شده بود دندان دوم نیازی به عصب‌کشی نداشته و فقط باید ترمیم می‌شده، اما این موضوع را به من اطلاع ندادند. با این حال، برای دندان اول ۹ میلیون تومان و برای دندان دوم که فقط ترمیم شده بود، ۸ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان دریافت کردند! پس از مراجعه به منزل، وقتی متوجه تفاوت نوع درمان دو دندان شدم، با چند مرکز دندانپزشکی کودکان تماس گرفتم. طبق اعلام آن مراکز، هزینه ترمیم دندان حداکثر حدود ۴ میلیون تومان بود. بنابراین، اختلاف قیمت بسیار قابل‌توجهی وجود داشت که نیازمند توضیح و شفاف‌سازی است. موضوع را تلفنی با این مرکز مطرح کردم، اما متأسفانه به‌جای پاسخگویی و توضیح درباره هزینه‌ها، تماس را قطع کردند! برای مقایسه، فرزند دیگرم را به دندانپزشکی تبسم در بلوار نیایش بردم؛ جایی که هزینه ترمیم دندان ۳ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان و هزینه عصب‌کشی و روکش ۶ میلیون تومان بود. اعتراض من صرفاً به گران بودن هزینه‌ها نیست؛ بلکه به نبود شفافیت در اعلام هزینه‌ها، اطلاع‌رسانی نکردن درباره تغییر نوع درمان و پاسخگو نبودن در برابر سؤال و اعتراض بیمار است. وقتی پای سلامت فرزندانمان در میان است، به مراکز درمانی اعتماد می‌کنیم و انتظار داریم قبل از انجام درمان، نوع دقیق خدمات و هزینه آن به‌روشنی اعلام شود. اگر پس از عکسبرداری مشخص می‌شود که دندان به درمان ساده‌تری نیاز دارد، چرا این موضوع به والدین اطلاع داده نمی‌شود؟ چرا برای ترمیم یک دندان چنین مبلغی دریافت می‌شود و وقتی والدین پیگیر می‌شوند، به‌جای پاسخگویی، تماس قطع می‌شود؟ به نظر من، هزینه‌های این مرکز در مقایسه با مراکز دیگری که از آن‌ها استعلام گرفته‌ام، بسیار بالا است و نحوه پاسخگویی آن نیز جای انتقاد جدی دارد. این تجربه را به اشتراک می‌گذارم تا سایر والدین پیش از مراجعه، حتماً درباره هزینه‌ها تحقیق کنند، قیمت چند مرکز را مقایسه کنند و پیش از شروع درمان، درباره نوع دقیق درمان هر دندان و هزینه جداگانه آن سؤال بپرسند. سلامت فرزندانمان ارزشمند است؛ اما این موضوع نباید باعث شود والدین بدون اطلاع‌رسانی شفاف، هزینه‌های سنگین و غیرمنتظره بپردازند.

  بیشتربستن

  لینک نظر کپی شد!
• کاربر نشان

  

  1405/06/11

  

  • گزارش نظر

  بخش ارتودنسی- کلینیک خوب و تمیزی هست، پزشکای خوبی داره، پیشنهاد میکنم

  بیشتربستن

  لینک نظر کپی شد!