دفتر اسنپ فود محله جردن - پارک ملت، تهران

اپش خیلی داغونه. پشتیبانی بدی هم داره

دفتر اسنپ فود پشتیبانی ضعیفی دارن و اصلا پیگیریشون خوب نیست و مسئولیت پذیر نیستن و کارشون ضهیفه

اصلا مسئولیت پذیری ندارن، پیگیری ندارن، یه چیزی یهو گم میشه اونجا فست فود من ۱۰ روزه غیر فعال شده همشون میگن بمن مربوط نمیشه و دسترسی به مسئولش هم میگن ندارن برنامشون دخل و سفارشگیری بشدت ایراد داره اپراتور تلفنی رو از سمت فروشندگان کلا حذف کردن سرشون شلوغ که شد برای ما چپو راست جریمه هم از حسابمون کم میشه که قبلا نبود ایمیل نداره اصلا به بازرسی شون کسی دسترسی نداره و اصلا بازرسی پیگیر نیست کارمندان بی انگیزه و خسته ای داره که بابت حقوقی که میگیرن انگیزه برای حل مشکل کسی ندارن چون میگه حقوق من همینقدره چرا باید گزارش مشکل رو به بالا بفرستم خیلی راحت میگن بما مربوط نیست بخش مشتریان هم که اصلا میگه ما هیچ گونه دسترسی و ارتباطی با بخش فروشندگان نداریم نمیدونم این سیکل معیوب و طراحی اشتباه شاهکار کدوم فرد یا شاید آقا زاده ای هست خسته شدم از بس پیگیر شدم و جواب نگرفتم هیچ دسترسی ای ندارم کمک واقعا احمقانست این وضع

متاسفانه دو روز پيش خريد داشتم فروشنده لغو كرد عليرغم تماس هاي مكرر پول را به كيف پول برنميگردانن و ميگن برگشت داده شده ومرتب من رو سركار ميذارن اين روش كه پول رو بگيري و لغو كني و پول رو برگشت ندهي اسمي جز كلاهبرداري دارد چون رقمش زياد نيست فكر ميكند مشري منصرف ميشود واقعا متاسفم

واقعا مجموعه بی نظم و بی کفایتی دارید ۶ روز است سفارش من از طرف خود اسنپ فود لغو شده و قرار است مبلغ را به حسابم واریز کنند اما هنوز هیچ اقدامی نکردید و هر روز من را با پاسخ و وعده الکی می چرخانید مجبورم اقدام قانونی کنم

به درد نخور

بدترین شرکت سفارش غذا هست، فروشنده و رستوران هر چیزی بگه و حقوق مشتری رو ضایع کنه، اصلا براشون مهم نیست، هزینه بسته بندی داخل هر سفارش اضافه می کنن، در صورتی که اصلاً داخل رستوران و یا سفارش از رستوران همچین چیزی وجود نداره، و مردم هم متوجه نیستند که کارب داره انجام میده این شرکت از اسنپ فود و کلا خدمات اسنپ استفاده نکنید، چون صد در صد یه جا بدجور پشیمون میشید The worst company is ordering food, the seller and the restaurant can say anything and destroy the customer's rights, they don't care at all, they add the cost of packaging inside each order, if there is nothing like that inside the restaurant or ordering from the restaurant. And people don't understand what fraud this company is doing Do not use Snap Food and Snap services in general, because you will regret it one hundred percent.

ممنون ازتون خیلی خوب پشتیبانی قوی دارین خیلی ممنون

عالی

خدمات خوبی دارد و غذا را در سریع ترین زمان می آورند و برنامه خوبی دارند

دفتر اسنپ فود از شرکت های خوب و دوست داشتنی با قیمت های بالا و تحویل کند