نمایندگی 1068 ایران خودرو

به این مکان نظر و امتیاز دهید

نظرات درباره‌ی نمایندگی 1068 ایران خودرو

• کاظم

  

  1403/06/02

  

  • گزارش نظر

  با سلام یک نمایندگی مسئولیت گریز به تمام معنی! برای بررسی و تعویض فن رادیاتور مراجعه شد، به جای تعویض فقط یک موتور فن، دو موتور فن و پروانه سالم را تعویض و هنگام اعتراض هم با بی شرمی تمام اعلام داشتند برو شکایت کن! این است معنی واقعی مشتری مداری؟ با وجود تحمیل هزینه چند برابر به مشتری متاسفانه بسیار گستاخانه و در نهایت بی ادبی حتی در سطح مدیران ارشد تعمیرگاه، که ابتدا اشکال موجود را پذیرفته و قول مساعد در جهت رفع دادند اما بعد منکر همه چیز شدند. هر چند موضوع از طریق CRM در حال پیگیری است، اما خوب است گردانندگان سیستمهای خدمات پس از فروش خودرو، جیب مشتری و شرکت را یکی بدانند که تحمیل هزینه اضافی به مشتری در واقع وارد کردن زیان به خود و اتلاف منابع است.

  بیشتربستن

  بدون پاسخ

  1 نفر

  ---

• کاربر نشان

  

  1402/09/06

  

  • گزارش نظر

  بسیار بی مسئولیت و غیر متخصص، به معنای واقعی مزخرف .

  بیشتربستن

  بدون پاسخ

  2 نفر

  ---

• M

  

  1401/11/03

  

  • گزارش نظر

  به معنای واقعی افتضاح ترین نمایندگی ایران خودرو که حتی حاضر نیستن جواب تلفن رو بدن😡

  بیشتربستن

  بدون پاسخ

  4 نفر

  ---

• بابی

  

  1401/11/17

  

  • گزارش نظر

  افتضاح به معنای واقعی وتلفن جواب نمیدن و یک روز که اونجا بودم تلفن چندبار زنگ خورد و یکی از کارمندای اونجا خیلی راحت سوکت تلفن رو دراورد.... چون مدیر و مسئول ندارن که بالاسرشون باشه. والبته به شدت بی ادب و پرخاشگر.

  بیشتربستن

  بدون پاسخ

  3 نفر

  ---

• کاربر نشان

  

  1401/07/19

  

  • گزارش نظر

  با اینکه تقریبا مدارکم ناقص بود ولی کارم رو انجام دادن واقعا رفتار و عملکردشون عالیه🙏🏽🙏🏽

  بیشتربستن

  بدون پاسخ

  1 نفر

  ---

• کاربر نشان

  

  1402/01/06

  

  • گزارش نظر

  خیلی خوب است

  بیشتربستن

  بدون پاسخ

  1 نفر

  ---

• کاربر نشان

  

  1402/01/19

  

  • گزارش نظر

  خوب هست

  بیشتربستن

  بدون پاسخ

  1 نفر

  ---

• کاربر نشان

  

  1402/03/01

  

  • گزارش نظر

  ایمیل نمایندگی ؟؟

  بیشتربستن

  بدون پاسخ

  1 نفر

  ---

• هوشیار

  

  1400/02/20

  

  • گزارش نظر

  نمایندگی 1068 ایران خودرو با ارائه ی خدمات بسیار ضعیف به مشتریان، پاسخگویی تلفنی و جوابگویی مناسبی ندارند

  بیشتربستن

  بدون پاسخ

  8 نفر

  ---

• قاضی

  

  1400/03/05

  

  • گزارش نظر

  واسه یه سوال ساده چون تلفنی جواب نمیدادن مجبور شدم این همه راه رو تا اونجا برم

  بیشتربستن

  بدون پاسخ

  6 نفر