دفتر مرکزی اسنپ

ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﮑﺎن اﻣﺘﯿﺎز دﻫﯿﺪ

نظرات درباره‌ی دفتر مرکزی اسنپ

• کاربر نشان

  

  1405/01/21

  

  • گزارش نظر

  چرا تغییر ماشین نمیشه انجام داد من قبلاً وانت داشتم الان سواری خریدم اسنپ رو وانت الان نمیشه تغییر داد 2هفتس میزنم میگه خرابی اپلیکشن چرا کسی پیگیری نمیکنه

  بیشتربستن

  لینک نظر کپی شد!
• کاربر ناشناس

  

  1404/12/24

  

  • گزارش نظر

  اصلا جای پارک نداره بدترین لوکیشن برای ماشین!!

  بیشتربستن

  لینک نظر کپی شد!
• کاربر نشان

  

  1404/12/23

  

  • گزارش نظر

  من سالهاست مسافر اسنپ خودرو هستم تو تاریخ 1404:12:4 من به دلیل اشتباه دید مبلغ ۲۱۰ هزار تومن را ۲۱۰۰ میلیون تومن واریز به کیف اسنپ کردم و تا امروز 1404:12:23 که یک روز در میون زنگ زدم و اطلاعات کامل و کد رهگیری هم اعلام کردم هنوز باقی مانده پولم به مبلغ ۱۶۰۰۰۰۰ را به حسابم برنگردوندن.... بنده به شدت به این مبلغ ناچیز (برای اسنپ ) خیلی نیاز دارم ولی تا به امروز مشکلم را حل نکردنند

  بیشتربستن

  لینک نظر کپی شد!
• کاربر نشان

  

  1404/11/24

  

  • گزارش نظر

  والا درمورداسنپ هرچی که لازم بود دوستان عزیزعرض کردن اسنپ فقط بفکرخودش ومنافع شخصی خودش هست واصلا به راننده بدبخت که کلی پول ماشین باید بده وخودش هم بایددراختیارباشه که میخوادتواین مملکت یک لقمه نون دربیاره وووووووووبیمه بارومیگیره وخیلی جالب اگرخسارتی بارببینه میگه شامل بیمه نمیشه

  بیشتربستن

  لینک نظر کپی شد!

  مشاهده 1 پاسخ

  vejdani

  1405/01/17

  اگر اعتراض داری تو چرا پنج ستاره دادی؟!...

  بیشتربستن
  مشاهده 1 پاسخ
• کاربر نشان

  

  1404/09/28

  

  • گزارش نظر

  سلام، ۱۱ آبان ساعت ۱۷ و ۴۵ دقیقه ،در مسیر مسافر بودم،ولی مسافر سفر رو لغو کرد،ساعت ۲۱، کمسیون سفر لغو شده کم کردید،تا یک هفته تیکت زدم،و تا الان دارید پیگیری می کنید،دمتون گرم،خیلی زحمت می کشید و دارید پیگیری می کنید. مورد دوم، ۱۴ آذر، با اسنپ باکس ،بسته جابجا کردم،و اعتباری پرداخت شد،ولی به حسابم واریز نشد و کمسیون کم کردید، و تا الان به واحد اسنپ باکس،ارجاع می دید، هرچی تیکت می زنم،هیچ جوابی نگرفتم،فقط نگاه می کنید و پیگیری و ارجاع می کنید ولی بی نتیجه، به فکر باشید

  بیشتربستن

  لینک نظر کپی شد!

  1 لایک
• civil.tv

  

  1404/09/04

  

  • گزارش نظر

  یک سوپر اپلیکیشن ایرانی است که خدمات متنوعی از جمله درخواست تاکسی، پیک موتوری، سفارش غذا، خرید کالا، رزرو هتل و بلیط، خدمات پزشکی، پرداخت آنلاین و سایر خدمات دیجیتال را ارائه می‌دهد. این شرکت در تیرماه ۱۳۹۲ با نام «تاکسی‌ یاب» تأسیس شد و بعدها به «اسنپ» تغییر نام داد. دفتر مرکزی اسنپ در همین موقعیت می باشد.

  بیشتربستن

  لینک نظر کپی شد!

  1 لایک
• mehdikhoda2

  

  1404/08/05

  

  • گزارش نظر

  ۲بار هست سمت تره بار میدان کشتارگاه مسافر گرفتم تا نزدیک مبدا میشم مسافر سفر ولغو میکنه ومنم مسافر سوار نمیکنم اما میرم تو برنامه میبینم کمسیون کم کرده به پشتبانی هم نمیشه زنگ زد تلفن گویا هست و میگه برو تو برنامه وبه صورت کتبی اعتراض کن اونم میگه پیگیری میکنم اما خبری نمیشه از پایین بودن کرایه ها که نگم این کرایه ها دست کم کرایه های سال ۹۵ هست

  بیشتربستن

  لینک نظر کپی شد!

  1 لایک
• کاربر نشان

  

  1404/06/04

  

  • گزارش نظر

  باسلام به مدت دو روز حساب منو بستن و جریمه هم شدم علت رو جویا میشیم میگن که به علت لغو سفر مشتری هستش . من نمیدونم چرا مشتری لغو سفر میکنه ما باید تاوانش رو بدیم ؟؟؟...!!!!!

  بیشتربستن

  لینک نظر کپی شد!

  1 لایک
• amir.b

  

  1404/02/27

  

  • گزارش نظر

  کرایه ها بشدت پایینه. وقتی هم که به پشتیبانی تیکت میزنیم یا تماس میگیریم چرت و پرت تهویل مون میدند. با این اوضاع سخت، با این گرونی بنزین، با این گرونی قطعات یدکی، با این گرونی اینترنت یه رحمی به حال راننده ها بکنید. از این طرف اصفهان تا اون طرف اصفهان کرایش 48 تومان؟؟؟ آخه این انصافه؟ تازه 20 درصد کمسیون کم میشه و همچنین مسافر انتظار داره توقف کنیم یا براش کولر بزنیم. اگر هم موافقت نکنیم برامون گزارش رد میکنند. کلی راه تا مبدا میریم کلی بنزین مصرف میکنیم و وقتمون هدر میره وقتی به مبدا میرسیم مسافر سفر را لغو میکنه. هیچ پولی هم بهمون پرداخت نمیشه. هیچ راهی هم برای تماس با پشتیبانی نیست. مسافر مقصدشو عمدا اشتباه ثبت میکنه که کرایش کمتر بشه. وقتی بهش میگیم مقصدتو درست کن بهش برمیخوره. اسم و مشخصات مسافرها هم که هیچوقت درست نیست. وقتی میرسیم به مبدا حتی نمیدونیم مسافر خانمه یا آقا. اونوقت خودشون همه مشخصات راننده را چک میکنند. اسم و پلاک و رنگ خودرو و همه چیز رو چک میکنند. واقعا پشتیبانی اسنپ افتضاحه اصلا به فکر راننده ها نیست. فقط طرف مسافر رو میگیرند.

  بیشتربستن

  لینک نظر کپی شد!

  مشاهده 1 پاسخ 9 لایک

  کاربر نشان

  1404/05/06

  واقعا همینه

  بیشتربستن
  مشاهده 1 پاسخ
• amir.b

  

  1404/02/27

  

  • گزارش نظر

  کرایه ها بشدت پایینه. وقتی هم که با پشتیبانی تیکت میزنیم یا تماس میگیریم چرت و پرت تهویل مون میدند. با این اوضاع سخت، با این گرونی بنزین، با این گرونی قطعات یدکی، با این گرونی اینترنت یه رحمی به حال راننده ها بکنید. از این طرف اصفهان تا اون طرف اصفهان کرایش 48 تومان؟؟؟ آخه این انصافه؟ تازه 20 درصد کمسیون کم میشه و همچنین مسافر انتظار داره توقف کنیم یا براش کولر بزنیم. اگر هم موافقت نکنیم برامون گزارش رد میکنند. کلی راه تا مبدا میریم کلی بنزین مصرف میکنیم و وقتمون هدر میره وقتی به مبدا میرسیم مسافر سفر را لغو میکنه. هیچ پولی هم بهمون پرداخت نمیشه. هیچ راهی هم برای تماس با پشتیبانی نیست. مسافر مقصدشو عمدا اشتباه ثبت میکنه که کرایش کمتر بشه. وقتی بهش میگیم مقصدتو درست کن بهش برمیخوره. اسم و مشخصات مسافرها هم که هیچوقت درست نیست. وقتی میرسیم به مبدا حتی نمیدونیم مسافر خانمه یا آقا. اونوقت خودشون همه مشخصات راننده را چک میکنند. اسم و پلاک و رنگ خودرو و همه چیز رو چک میکنند. واقعا پشتیبانی اسنپ افتضاحه اصلا به فکر راننده ها نیست. فقط طرف مسافر رو میگیرند.

  بیشتربستن

  لینک نظر کپی شد!

  3 لایک