شمال
نمایش موقعیت منشبانهروزی
یک سوپر اپلیکیشن ایرانی است که خدمات متنوعی از جمله درخواست تاکسی، پیک موتوری، سفارش غذا، خرید کالا، رزرو هتل و بلیط، خدمات پزشکی، پرداخت آنلاین و سایر خدمات دیجیتال را ارائه میدهد. این شرکت در تیرماه ۱۳۹۲ با نام «تاکسی یاب» تأسیس شد و بعدها به «اسنپ» تغییر نام داد. دفتر مرکزی اسنپ در همین موقعیت می باشد.
۲بار هست سمت تره بار میدان کشتارگاه مسافر گرفتم تا نزدیک مبدا میشم مسافر سفر ولغو میکنه ومنم مسافر سوار نمیکنم اما میرم تو برنامه میبینم کمسیون کم کرده به پشتبانی هم نمیشه زنگ زد تلفن گویا هست و میگه برو تو برنامه وبه صورت کتبی اعتراض کن اونم میگه پیگیری میکنم اما خبری نمیشه از پایین بودن کرایه ها که نگم این کرایه ها دست کم کرایه های سال ۹۵ هست
باسلام به مدت دو روز حساب منو بستن و جریمه هم شدم علت رو جویا میشیم میگن که به علت لغو سفر مشتری هستش . من نمیدونم چرا مشتری لغو سفر میکنه ما باید تاوانش رو بدیم ؟؟؟...!!!!!
کرایه ها بشدت پایینه. وقتی هم که به پشتیبانی تیکت میزنیم یا تماس میگیریم چرت و پرت تهویل مون میدند. با این اوضاع سخت، با این گرونی بنزین، با این گرونی قطعات یدکی، با این گرونی اینترنت یه رحمی به حال راننده ها بکنید. از این طرف اصفهان تا اون طرف اصفهان کرایش 48 تومان؟؟؟ آخه این انصافه؟ تازه 20 درصد کمسیون کم میشه و همچنین مسافر انتظار داره توقف کنیم یا براش کولر بزنیم. اگر هم موافقت نکنیم برامون گزارش رد میکنند. کلی راه تا مبدا میریم کلی بنزین مصرف میکنیم و وقتمون هدر میره وقتی به مبدا میرسیم مسافر سفر را لغو میکنه. هیچ پولی هم بهمون پرداخت نمیشه. هیچ راهی هم برای تماس با پشتیبانی نیست. مسافر مقصدشو عمدا اشتباه ثبت میکنه که کرایش کمتر بشه. وقتی بهش میگیم مقصدتو درست کن بهش برمیخوره. اسم و مشخصات مسافرها هم که هیچوقت درست نیست. وقتی میرسیم به مبدا حتی نمیدونیم مسافر خانمه یا آقا. اونوقت خودشون همه مشخصات راننده را چک میکنند. اسم و پلاک و رنگ خودرو و همه چیز رو چک میکنند. واقعا پشتیبانی اسنپ افتضاحه اصلا به فکر راننده ها نیست. فقط طرف مسافر رو میگیرند.
واقعا همینه
کرایه ها بشدت پایینه. وقتی هم که با پشتیبانی تیکت میزنیم یا تماس میگیریم چرت و پرت تهویل مون میدند. با این اوضاع سخت، با این گرونی بنزین، با این گرونی قطعات یدکی، با این گرونی اینترنت یه رحمی به حال راننده ها بکنید. از این طرف اصفهان تا اون طرف اصفهان کرایش 48 تومان؟؟؟ آخه این انصافه؟ تازه 20 درصد کمسیون کم میشه و همچنین مسافر انتظار داره توقف کنیم یا براش کولر بزنیم. اگر هم موافقت نکنیم برامون گزارش رد میکنند. کلی راه تا مبدا میریم کلی بنزین مصرف میکنیم و وقتمون هدر میره وقتی به مبدا میرسیم مسافر سفر را لغو میکنه. هیچ پولی هم بهمون پرداخت نمیشه. هیچ راهی هم برای تماس با پشتیبانی نیست. مسافر مقصدشو عمدا اشتباه ثبت میکنه که کرایش کمتر بشه. وقتی بهش میگیم مقصدتو درست کن بهش برمیخوره. اسم و مشخصات مسافرها هم که هیچوقت درست نیست. وقتی میرسیم به مبدا حتی نمیدونیم مسافر خانمه یا آقا. اونوقت خودشون همه مشخصات راننده را چک میکنند. اسم و پلاک و رنگ خودرو و همه چیز رو چک میکنند. واقعا پشتیبانی اسنپ افتضاحه اصلا به فکر راننده ها نیست. فقط طرف مسافر رو میگیرند.
راننده رو بکشن هم برای این شرکت اهمیتی نداره
سلام عرض ادب و احترام من از اولین اعضای راننده گانه اسنپ هستم. عید ۱۴۰۴ اول فروردین تا چهارم در اسنپ تسویه حساب اسنپی به حساب بانکی ام واریز نشده است تا امروز بیش از ده بار تیکت گذاشته ام ولی هیچ اقدامی در اصلاح وضعیت نشده است ، کجا مراجعه کنم ؟
سلام وقت شما بخیر ، سال ۹۷ بدلیل تخلفاتی ، قطع همکاری دائم با اسنپ شده ام ، )اگه زندانی جرایم غیر عمد هم بودم الان بخشیده میشدم و آزاد میشدم ! اما من حاضرم باهر تعهد و ضمانت و وثیقه ایی مالی و ... دوباره به ناوگان اسنپ برگردم اما پشتیبان میگه اصلا دیگه نمیشه با کسانیکه قطع همکاری شده دیگه هیچ راهی نیست ، !! خواستم بپرسم آیا اگه حضوری برم اونجا پیش مدیریتش ممکنه رفع سو سابقه بشه و دوباره بتونم مشغول بشم ! چون واقعا بخدا تو بد شرایطی از زندگی گیر افتادم .. هیچ جام کار نیست یه شغل هم اصلا جوابگو نیست...
سلام وقت بخیر آیا با کارت ماشین قدیمی میشه اسنپ کار کرد یا باید حتما کارت ماشین بروز باشد ؟
سلام کارت ماشین مهم نیست باید مدل ماشین از 85 به بالا باشه
من میخواستم از اینجا کالایی رو بخرم، آیا اگه حضوری بیام، میتونم خرید حضوری انجام بدم؟
دفتر مرکزی اسنپ (شرکت خصوصی) در محله زعفرانیه تهران و خیابان فلاحی - زعفرانیه واقع شده است. این شرکت یکی از سی و شش شرکت خصوصی در محله زعفرانیه تهران میباشد و از نظر موقعیت جغرافیایی در نزدیکی مراکز مهمی مانند عمارت باغ فردوس، موزه زمان و مرکز خرید زعفرانیه پلازا و همچنین کافه ریبار، اداره کمیسیون پزشکی قانونی تهران، آش و حلیم سید مهدی، گالری موزه زمان و برلیان مال قرار گرفته است.